Informacje ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego Auto-Felgi.pl jest firma pod nazwą
"AUTO FELGI" Dariusz Żebrowski, Pólko 1, 64-420 Kwilcz, NIP: 787-114-12-04
- Realizacja zamówienia nastąpi po wcześniejszym odnotowaniu wpływu na koncie bankowym:
ŻEBROWSKI DARIUSZ
PÓLKO 1 64-420 KWILCZ
BS KWILCZ
nr konta: 21 9082 0005 4220 5450 3000 0010
- Wszystkie nazwy produktów i ich zdjęcia są własnością właściciela sklepu lub ich producentów.
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Niektóre produkty w momencie zamówienia mogą być niedostępne. W takim wypadku zostaną Państwo niezwłocznie o tym powiadomieni przez sprzedawcę.
- Klient ma prawo zwrócić zamówiony towar do 10 dni od daty odbioru, pod warunkiem, że nie był on jeszcze używany. W tym wypadku koszt zwrotu ponosi klient. Zwrot należności za oddane towary nastąpi w przeciągu 14 dni roboczych.
- Zmiany w zamówieniu mogą być dokonywane jedynie w trakcie jego potwierdzenia i przed wysłaniem produktów.
- Automatyczne przyjęcie zamówienia nie jest równoznaczne z potwierdzeniem jego realizacji, które nastąpi drogą telefoniczną i/lub e-mailem.
- Sklep Auto-Felgi.pl zastrzega sobie możliwość odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku nie możności jego realizacji, nieprzewidzianych zmian cenowych lub nieprzewidzianych zdarzeń losowych.
- Zamówienie nie będzie zrealizowane w przypadku podania w formularzu błędnych, nieprawdziwych lub niekompletnych danych.
- Zamówienia mogą składać wyłącznie osoby pełnoletnie.
- Składający zamówienie akceptuje wszystkie postanowinia niniejszego regulaminu.
Jak kupić
- Wybrać odpowiednie produkty.
- Określić liczbę sztuk zamawianego towaru.
- Dodać do koszyka zakupów.
- W razie potrzeby zmienić ilość produktów i przeliczyć wartość zamówienia.
- Wybrać formularz zamówienia odpowiednio:
1) dla klientów indywidualnych (przycisk: "Klient indywidualny"),
2) osób prowadzących działalność gospodarczą lub jednostek organizacyjnych posiadających osobowość prawną lub podmiotów gospodarczych działających na mocy kodeksu spółek handlowych (przycisk: "Podmiot gospodarczy").
- Zalogować się w przypadku osób zarejestrowanych i zweryfikować dane w formularzu lub wypełnić odpowiednio formularz w przypadku osób nie zarejestrowanych wcześniej.
- Sprawdzić podsumowanie zamówienia i ewentualnie dokonać korekty.
UWAGA!!! Podczas powrotu do poprzedniej strony ze względów bezpieczeństwa może pokazać się błąd "Nie można wyświetlić strony". W takim wypadku prosimy odświeżyć stronę błędu przyciskiem "Odśwież" przeglądarki internetowej.
- Wysłać zamówienie do sklepu poprzez naciśniecie przycisku: "WYŚLIJ ZAMÓWIENIE".
- Oczekiwać na potwierdzenie telefoniczne i/lub wiadomość e-mail (jeśli podano prawidłowo adres poczty elektronicznej).
- Dane zawarte w formularzu wykorzystywane są jedynie dla potrzeb przeprowadzenia transakcji.
- Złożone zamówienie upoważnia do wystawienia faktury VAT (jeśli dotyczy) bez podpisu odbiorcy.
- Zamówienie można również złożyć wysyłając fax pod numer: (61) 2915 068, drukując i wypełniając formularz zamówieniowy wraz z imiennym podpisem oraz pieczątką firmy (jeśli dotyczy).
- W polu "Komentarz" formularza zamówienia można sprecyzować indywidualny czas dostawy, datę dostawy, porę dnia, przedział czasowy, itp. Warunki te zostaną przyjęte jedynie jeśli firma spedycyjna zakłada możliwość techniczną zrealizowania takiego zamówienia, a wszelkie dodatkowe koszty wynikające z tego tytułu zostaną poniesione przez klienta.
Dostawa towaru
- Dostawę towaru realizuje firma spedycyjna UPS / DHL - znana wcześniej pod nazwą Servisco. W szczególnych przypadkach dostawcą może być inna firma spedycyjna.
- Towar powinien dotrzeć do klienta w przeciągu 3 dni roboczych.
- Kurier dostarcza przesyłkę w dni robocze od 8.00 do 16.00 do firm, instytucji, zakładów pracy oraz w godzinach od 8.00 do 20.00 do osób prywatnych.
- Sklep Auto-Felgi.pl nie może okreslić ani zagwarantować godziny dostarczenia przesyłki.
- Opony są taśmowane w sposób umożliwiający odczytanie wszystkich informacji z boku opony. Felgi są pakowane w kartony których ciągłości nie można rozerwać w związku z regulaminem firmy kurierskiej, lecz kurier ma obowiązek poczekać ok.15 minut, aby po pokwitowaniu mogli Państwo sprawdzić zawartość przesyłki.
- W przypadku niezgodności z zamówieniem kurier odbierze przesyłkę od Państwa zapisując w dokumentach przyczynę zwrotu.
Płatności
- Realizacja zamówienia nastąpi po wcześniejszym odnotowaniu wpływu na koncie bankowym:
ŻEBROWSKI DARIUSZ
PÓLKO 1 64-420 KWILCZ
BS KWILCZ
21 9082 0005 4220 5450 3000 0010
- Istnieje możliwość określenia indywidualnej daty czy np. przedziału czasowego dla dostarczenia przesyłki. Jeśli jednak z tego tytułu nakładane są dodatkowe koszta ze strony firmy kurierskiej. Powyższe rozwiązanie należy opisać w polu "Komentarz" w formularzu zamówieniowym.
Warunki gwarancji
- Wszystkie nowe produkty oferowane przez nasz sklep objęte są gwarancją producenta lub importera.
- Towary używane są objęte Zasadami reklamacji opisanymi poniżej.
Zasady reklamacji
- Odbierający ma obowiązek sprawdzić dostarczany towar, a w razie uszkodzeń przesyłki spisać "Protokół Reklamacji" zawierający datę dostarczenia przesyłki oraz przyczynę reklamacji.
- W celu zgłoszenia reklamacji należy okazać dokument zakupu lub podpisaną kopię (paragon, faktura) lub list przewozowy oraz przedstawić "Protokół Reklamacji".
- Reklamacje rozpatrywane są w miejscu siedziby firmy AUTO FELGI lub w autoryzowanych serwisach czy punktach sprzedaży na terenie Polski (dot. produktów nowych).
- Reklamację należy na własny koszt przesłać do siedziby sklepu. Koszt przesłania reklamacji zwracany jest jedynie w przypadku jej uznania przez producenta lub właściciela sklepu AUTO FELGI.